Durante el confinamiento, nos hemos aplicado a fondo para traerte un conjunto integral de nuevas funcionalidades para que tengas el apoyo necesario durante la reapertura de tu recinto.

En el recinto

Sistemas de información visual

Informar al cliente | Distanciamiento social | Limitar el contacto

Informar a tus clientes acerca de las medidas que has tomado activamente resultará de vital importancia para impulsar la confianza y gestionar expectativas.

Objetivos:
  • Ampliar la información presentada a los clientes en relación a limpieza, bienestar y distanciamiento.
  • Evitar aglomeraciones en vestíbulos y salas indicando a los clientes la hora de entrada y salida en función de la hora de inicio de cada sesión.
Solución:
  • Nuestro equipo dispone de herramientas para crear un juego completo de diapositivas customizables (colores, logos y mensajes) para cubrir todos los aspectos relacionados con la protección en el trabajo durante el COVID-19.
  • Hemos añadido elementos dinámicos al programa de cartelería digital con el fin de informar a los clientes sobre las horas de entrada al recinto o sala en función de la hora de inicio de las sesiones.

ATMs y autoservicio

Limitar el contacto | Transacciones sin efectivo

Una solución ATM completamente nueva y con todas las funcionalidades para ofrecer a tus clientes una experiencia de compra mejorada. Emplea funcionalidades de autoservicio en soluciones hardware compactas y rentables para potenciar las comandas de comida y bebida sin contacto.

Objetivos:
  • Reducir el contacto potenciando el autoservicio en la venta de comida y bebida.
  • Redistribuir el personal para centrarse en la seguridad y la atención al cliente .
  • Conectar los terminales de autoservicio con las zonas de preparación y entrega de comida para reducir los tiempos de cola y mejorar en eficiencia.
Solución:
  • Hemos desarrollado una experiencia ATM completamente nueva para ofrecer una experiencia de compra mejorada, añadiendo a la venta de entradas la venta plena de comida y bebida.

Preparación y recogida de comida

Limitar el contacto | Transacciones sin efectivo

Para reducir colas y optimizar los tiempos de preparación y entrega de comida hemos desarrollado una serie de herramientas basadas en las mejores soluciones de su clase.

Objetivos:
  • Promover el uso eficiente de la tecnología móvil y de autoservicio en la compra de comida y bebida ofreciendo a compañeros y clientes las herramientas necesarias.
Solución:
  • Zonas de preparación en múltiples ubicaciones conectadas en tiempo real donde el personal prepare las comandas de comida y bebida.
  • Zonas de entrega/camareros en múltiples ubicaciones conectadas en tiempo real para informar a los compañeros sobre las comandas pendientes de entrega.
  • Zonas de recogida en múltiples ubicaciones conectadas en tiempo real para informar a los clientes de qué comandas están preparadas para recoger.
  • Alertas opcionales por SMS a los clientes para que recojan la comida y bebida que hayan comprado por anticipado.

Admit One Shop

Limitar el contacto | Transacciones sin efectivo | Distanciamiento social | Maximizar ingresos

Te presentamos Admit One Shop, todavía una mejora más del paquete de productos de autoservicio. Se trata de una aplicación web optimizada para móviles que les permitirá a tus clientes hacer pedidos de comida y bebida desde su propio dispositivo móvil para luego recogerlos o llevárselos a la mesa o butaca.

Objetivos:
  • Hacer que crezca la cultura del autoservicio permitiéndoles a tus clientes usar sus propios dispositivos para hacer y ver sus pedidos.
  • Ofrecer una interfaz simple y eficaz que asegure la captación y participación del cliente.
  • Aumentar ingresos y promover métodos de comanda sin contacto ni dinero en efectivo.
Solución:
  • Se proporcionará un sitio web optimizado para móviles que permita hacer pedidos sin efectivo y admita tanto recogida como entrega.
  • Para asegurarnos de que podamos suministrar este producto a tantos de nuestros clientes como nos sea posible, hemos desarrollado un framework web, en lugar de una aplicación móvil dedicada. Esto nos permite ofrecerte el servicio a un coste notablemente reducido, asociado a ingresos derivados más que a un precio fijo.

Control de acceso

Limitar el contacto | Distanciamiento social

Si bien somos conscientes de que en la situación actual los sistemas de control de acceso pueden resultar económicamente prohibitivos, Admit One desarrolla bajo encargo interfaces entre nuestros TPVs y sistemas de control de accesos por tornos o speed gates.

Objetivos:
  • Potenciar la autovalidación de las entradas y reducir el contacto a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde la compra hasta la butaca.
  • Ofrecer un nivel adicional de seguridad entre vestíbulos y salas.
  • Aumentar la exactitud en el cálculo de la ocupación mediante un recuento en tiempo real.
Solución:
  • Podemos desplegar la solución hardware y software de interfaz Admit One Gate en sistemas de control de acceso ya instalados.
  • Podemos hacerte presupuesto de speed gates contactless para casi cualquier entorno.
  • No dudes en ponerte en contacto con tu gestor de servicio en Admit One si estás interesado en alguna de estas soluciones, para ahora o para más adelante.